DSGVO-Richtlinie
1. Geltungsbereich
Diese DSGVO-Richtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über unsere Website durchgeführt werden.
Sie richtet sich an alle Nutzer, die die Website besuchen, Bestellungen aufgeben, ein Benutzerkonto erstellen oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
2. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Zu den erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere folgende Informationen gehören:
- Vor- und Nachname
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- zahlungsbezogene Informationen
- Bestellhistorie
- Nutzungsdaten der Website
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
- Kundenservice vor und nach dem Kauf
- Verbesserung der technischen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit der Website
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und administrativer Verpflichtungen
Personenbezogene Daten werden ohne eine gültige Rechtsgrundlage nicht für andere Zwecke verwendet.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO und basiert auf mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
- Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, sofern für bestimmte Funktionen erforderlich
- Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Sicherstellung der Sicherheit der Website und Verbesserung der angebotenen Dienste
Jede Verarbeitung ist auf das notwendige Maß im Hinblick auf den jeweiligen Zweck beschränkt.
4. Rechte der Nutzer
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
- Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
- Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung
Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktinformationen gestellt werden. Zur Bearbeitung kann ein Nachweis der Identität erforderlich sein.
5. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach deutschem und europäischem Recht.
Transaktionsbezogene Daten können entsprechend der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Der Shop setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
- Zugriffskontrollen
- Sicherheitsprotokolle
- Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff
- Verfahren zur Vermeidung von Datenverlust oder missbräuchlicher Nutzung
6. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für den Betrieb der Website, Zahlungsabwicklung oder Lieferung erforderlich sind und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet wurden.
Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union erforderlich sein, erfolgt diese ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO und unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen gemäß Kapitel V DSGVO.
7. Kontaktinformationen
E-Mail: purchase@craftuploft.com
Telefon: +81 (905) 887 36 85
Adresse: 18-52-1 ROJE EST 306, 1-JO DORI, ASAHIKAWA-SHI, HOKKAIDO, 070-0031, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20 (ausgenommen Feiertage)
Liefergebiet: Deutschland